中国{MOD}的4大关键词

　　纵观国内软件产业，近期仍然波澜不惊。但仔细观察，也能发现很多小小的“异动”，今天就以{MOD}为例，总结出“并购”、“画皮门”、“SaaS”、“服务”四大关键词，相信这些关键词可以从一些方面概括出已经过去的2009年软件产业的主要特征。

　　并购

　　2009对于{MOD}行业来说，是整合的一年，并购之声不绝于耳。先是国内{MOD}领头羊用友买下了5家软件企业，金蝶集团买下3家软件企业，东软集团在芬兰并购了SescaGroupOy旗下的3家子公司。然后是甲骨文并购SUN案例受到各方关注，从年头吵到年尾至今未有结论。12月，又有亚信集团宣布以7亿美元的价格{MOD}南京联创，成就了2009年度中国软件产业{MOD}案中交易额最大的一笔......

　　画皮门

　　2009年8月3日《计算机世界》发表了《画皮SAP：世界最大软件公司的中国真相》一文。这篇长达7页的文章通过“用户之灾”、“把客户‘骗’到手”、“霸王条款‘套牢’用户”、“实施风险转给伙伴”、“派系斗争与文化衰落”等章节，试图逐层剥下SAP中国的美丽“画皮”，揭露SAP中国的真实模样。这一事件被业内称为“画皮门”。

　　“画皮门”事件爆发后，由于各大网络媒体纷纷进行了转载和跟进报道，形成了一场{MOD}业内网络大辩论。其后SAP发表声明指责媒体不实报道，毕竟最终未拿出什么证据反驳，最后只能不了了之。但从“画皮门”事件中揭露出来的各种问题让广大用户目瞪口呆。

　　“画皮门”尚未平息，9月11日，IT168发表了题为《520万Oracle ERP项目失败之谜》的报道，披露Oracle ERP渠道之乱象。再一次将目光引向国际知名{MOD}厂商。

　　SAAS

　　2008年被业内称为“SAAS年”，也有业内人士称，2009比2008更象“SAAS年”。不管怎么说，SAAS一年比一年热是不争的事实，关于SAAS的好与坏从来就没有停止过争论也是事实。

　　一方面，大量提供SAAS服务的新兴软件企业涌现，SAAS应用开始参透到各行业，并具有全面普及趋势。传统软件企业也纷纷涉足SAAS领域。SAAS市场发展迅速，蛋糕不断做大。

　　另一方面，唱衰SAAS的也大有人在，例如还有诸多关于SAAS的问题(如，安全)没有解决，SAAS目前还处在一个烧钱的阶段。

　　服务

　　计世资讯发布的《2009中国{MOD}发展状况调查报告》表明，国产{MOD}在市场份额上已全面超越国外厂商。不得不说的是，这在场翻身仗中，“服务”起到了关键作用。

　　2009年是可以说是软件“服务年”，软件企业开始更加重视服务，企业用户也更关注服务品质。许多企业因为服务问题被媒体暴光，“画皮门”事件就是其中之一。

　　当然，更多的软件服务商还是将服务放在了重要位置，并取得了很好的效果，世通科技发展(香港)有限公司，就是其中的典范，世通科技推出的“刀具{MOD}”以其完善的功能、便捷的操作、规范的管理进一步推动了刀具管理行业向服务化发展的进程，代表了目前刀具{MOD}的最高服务准则，走在了各大{MOD}厂商的最前面。

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